Encatho & Exprotel 2022
ENCATHO & EXPROTEL 2022, acontece de 26 a 28 de julho, no CentroSul, em Florianópolis / SC sob o tema “Mercado & Negócios”. Entrada gratuita. Solicite o portfólio com as opções para participar do evento através do e-mail comercial@abih-sc.com.br ou através do whatsapp (48) 98843-7659. Realização: ABIH-SC. Sortimentos.com, media partner do encontro e feira de hotelaria e turismo.
Encatho & Exprotel 2022 : painel vai abordar Lei Geral de Proteção de Dados para o setor hoteleiro
Com o uso cada vez mais amplificado da internet como fonte de negócios, dados pessoais acabaram ficando mais expostos e as pessoas vulneráveis às mais variadas modalidades de golpes e fraudes. Em todos os setores da economia, o tráfego de informações sensíveis é necessário e tem sido amplificado, porém criando uma fonte de exposição perigosíssima. Por isso, o governo brasileiro detectou a necessidade de criar regras que sistematizassem e protegessem essas informações.
A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), que entrou em vigor em agosto de 2020, definiu diversas obrigações e procedimentos que precisam ser observadas pelo mercado como um todo, entre os quais o setor hoteleiro. Neste segmento em especial, a comercialização de hospedagem, agendamento de passeios e assemelhados é realizada, numa grande proporção, através dos meios digitais e envolve coleta e tratamento de dados dos clientes.
Por esse motivo, percebeu-se que seria necessário discutir as particularidades do setor e a forma com que se desenvolve uma operação diária do serviço de hospedagem para se chegar à melhor aplicação das normas da LGPD a qualquer estabelecimento do ramo da hotelaria.
A observação desta normatização confere à empresa maior competitividade, evita multas administrativas da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e de órgãos de defesa do consumidor.
Finalmente, e não menos importante, reduz os riscos de incidentes por eventual falha no tratamento de dados dos clientes e dos colaboradores.
Os panelistas
Este painel contará com a participação de João Paulo de Mello Filippin, advogado com mais de 15 anos de experiência em assessoria para empresas de tecnologia e de comércio eletrônico. Especialista em Direito Tributário pela Fundação Getúlio Vargas, ele é formado em Direito Digital pelo INSPER-SP, co-fundador da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico em Santa Catarina.
Também preside a Comissão de Direito e Tecnologia do Instituto dos Advogados de Santa Catarina (IASC) e é professor de pós-graduação em Direito Digital da Católica SC – Centro Universitário
Outro painelista será Adriano Palma, CEO do Faial Prime Suites, formado em administração de empresas e que atua há 30 anos no ramo hoteleiro, desde que assumiu o comando do hotel.
O profissional coleciona diversos prêmios creditados à sua gestão, tais como duas edições do ‘Prêmio Travellers’ Choice, em 2021 e 2020, do Tripadvisor, que colocou o Faial entre os melhores hotéis do mundo, e o Traveller Review Awards 2021, do Booking.com, que reconhece os hotéis com as melhores notas deixadas por viajantes após sua estadia.
Além disso, este ano ele também foi o vencedor Prêmio Personalidades de Vendas ADVB/SC 2021, que destaca personalidades catarinenses que conquistaram sucesso mercadológico no último ano, utilizando técnicas de marketing e vendas.
O mediador será Henrique Barros Souto Maior Baião, advogado, bacharel em Direito pela Universidade do Vale do Itajaí – UNIVALI; especialista em Direito da Economia e da Empresa pela Fundação Getúlio Vargas. Ele também é especialista em Direito Civil pela Fundação José Arthur Boiteux; professor substituto da disciplina Direito Processual Civil – Execução da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC) nos anos de 2008 a 2010; professor das disciplinas Direito Processual Civil e Direito Administrativo da Universidade do Sul de Santa Catarina (UNISUL), campus Pedra Branca e Ilha/Centro desde o ano de 2007; Diretor Jurídico da Associação Brasileira da Indústria de Hotéis de Santa Catarina (ABIH-SC); sócio fundador do escritório BAIÃO & FILIPPIN ADVOGADOS ASSOCIADOS, com sede em Florianópolis/SC.
Encatho 2022 : programação diversificada
A programação do Encatho 2022 está bem diversificada. Serão sortimento de profissionais falando sobre os mais variados temas de interesse nas áreas da gestão hoteleira e turística, governança, Leis, canais de vendas, comercial e reservas, tendências e ferramentas, entre outros. Os formatos também variam. São palestras, encontros, fóruns e painéis, além de salas paralelas com atividade que envolvem a capacitação técnica realizada por fornecedores do setor. Entre os nomes já confirmados estão Chieko Aoki, Regina Segui, Paulo Roberto Caputo, Cristiano Lopes, Marcelo Suartz, Rodrigo Teixeira, Lucas Schwaitzer, Patrícia Moschen, Marcos Hardt, e muitos outros painelistas, mediadores e especialistas.
Exprotel 2022 : espaços na feira
Além de 81 espaços na área de exposição, a organização conta diversas opções de vincular a marca através de ações de merchandising e ações nas áreas do evento. Salas para treinamento técnico também estão disponíveis. Para saber todas as formas de participar e reservar o seu espaço, entre em contato com Juliana Bossi Castro pelo e-mail comercial@abih-sc.com.br ou WhatsApp (48) 98843-7659.
Fonte: Vânia Monteiro e Cátia Bos – imprensa@abih-sc.com.br
Fotos : divulgação / ABIH-SC
