Procon : Abuso de preço
O Procon Porto Alegre orienta sobre a necessidade de os consumidores exigirem nota fiscal que informe o valor pago por litro de combustível e a quantidade abastecida. Em casos de abuso no preço em razão da falta de combustíveis, é necessário registrar a demanda no órgão.
As práticas abusivas ocorrem nos casos em que há elevação injustificada do preço. É necessário uma avaliação de cada caso. O abastecimento de postos em Porto Alegre está sendo prejudicado pela greve geral dos caminhoneiros. O Procon já está monitorando as notas de compra e venda de combustível nos postos da Capital, entretanto, a greve poderá causar desabastecimento temporário.
Reclamações – Moradores de Porto Alegre podem registrar queixas pelo site do Procon ou na sede da rua dos Andradas, 686, Centro Histórico. São distribuídas diariamente 90 fichas de atendimento, das 9h às 17h. O Procon Municipal também disponibiliza para a população uma loja no terminal 1 do Aeroporto Salgado Filho, em funcionamento das 12h às 18h. O Procon Porto Alegre é um órgão vinculado à Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico (SMDE).
